كتبت: رنيم متولي
أعلن حزب الوعي إطلاق خط ساخن لخدمة المواطنين وتلقي الشكاوى والبلاغات والاحتياجات، في إطار حرص الحزب على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على متابعتها والسعي إلى إيجاد حلول لها.
وتتولى الأستاذة نرمين ميشيل، عضو الهيئة العليا ورئيس لجنة التواصل المجتمعي وخدمات المواطنين المركزية، مسؤولية الأمانة، التي تستهدف أن تكون حلقة وصل مباشرة بين المواطنين والحزب، من خلال استقبال الشكاوى والمقترحات والبلاغات المتعلقة بمختلف القضايا والمشكلات المجتمعية.
وأكدت الأمانة أن أبوابها مفتوحة أمام المواطنين، انطلاقًا من شعار الحزب: «وعي يبني.. وحلول تصنع الفرق»، والعمل على تحويل شكاوى المواطنين إلى ملفات قابلة للمتابعة، والسعي إلى إيجاد حلول عملية لها.
وخصص الحزب الخط الساخن 01220803331 لتلقي البلاغات والشكاوى والتواصل مع المواطنين، وذلك يوميًا من الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً، بما يتيح للمواطنين وسيلة مباشرة للتواصل وطرح مشكلاتهم واحتياجاتهم.
وتشمل خدمات الخط الساخن استقبال شكاوى المواطنين وبلاغاتهم، والاستماع إلى المشكلات والاحتياجات، وتقديم الدعم والخدمة المجتمعية، والتواصل المباشر، ومتابعة القضايا التي تمس حياة المواطنين، بما يعكس توجه حزب الوعي نحو العمل من الشارع والاستجابة الفعلية لاحتياجات المجتمع.
Leave a Reply